Obchodní informace

Obchodní podmínky

Zde si můžete stáhnout Všeobecné obchodní podmínky TOPWET s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky - soubor PDF

V případě zájmu o podrobnější informace o našich produktech, cenách a obchodních podmínkách nebo o zpracování nabídky, volejte naši infolinku nebo pošlete e-mail na info@topwet.cz

---

Podmínky při vrácení nebo výměně odebraného zboží

Vrácení zboží (dobropis) nebo výměnu odebraného zboží lze realizovat pouze za těchto podmínek:

• žádost o vrácení zboží byla zaslána písemně, včetně kopie dodacího listu nebo faktury (e-mail, fax apod.)
• bude účtován manipulační poplatek 15% z hodnoty vráceného zboží
• v případě výměny za zboží stejné nebo vyšší hodnoty bude účtován manipulační poplatek 10 % z hodnoty vráceného zboží
• k vrácení je nutný souhlas oprávněné osoby
• zboží bylo odebráno do 2 měsíců od vrácení
• nejedná se o atypický výrobek (zakázková výroba, prodloužené potrubí, jiná manžeta izolace atd.)
• objednavatel po souhlasu oprávněné osoby dopravil na vlastní náklady vrácené zboží do sídla společnosti TOPWET s.r.o.
• zboží bylo vráceno nepoškozené a v originálním obalu, v případě poškození obalu bude účtován poplatek za zničení obalu ve výši 50 Kč/ks
• splatnost dobropisu je 90 dní